Chile toma medidas contra el spam telefónico: nuevos prefijos para llamadas comerciales

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A partir del 13 de agosto, las empresas en Chile estarán obligadas a utilizar los prefijos 600 y 809 para identificar llamadas comerciales y masivas. Esta medida busca reducir el alto número de llamadas spam que reciben los chilenos, quienes lideran el ranking en América con un promedio de 28 llamadas no deseadas al mes por persona.

  • 📲 Prefijo 600: será usado por empresas autorizadas por el usuario.
  • 📲 Prefijo 809: identificará llamadas automatizadas o masivas.

Con esta iniciativa, los usuarios podrán reconocer fácilmente el tipo de llamada que reciben, lo que facilitará evitar intentos de estafa o publicidad no deseada.

Además, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ofrece el servicio «No Molestar» en su sitio web www.sernac.cl, donde los consumidores pueden solicitar la suspensión del envío de promociones o publicidad no deseada por parte de las empresas.

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